إن النظام الهاتفي المخصص للأعمال والشركات هو نظام اتصالات سحابي داخلي متعدد، كما وقد تم تصميمه خصيصاً للشركات والوظائف التي لا تحتاج إلى التعامل مع العملاء وجهاً لوجه وبشكل مباشر، حيث أن هذه الشركات ترغب في تحسين نظام هواتفها. لذلك، فإن هذا النظام المخصص للأعمال يوفر لهم جودة صوت استثنائية عند إجراء المكالمات واستلامها. ليس ذلك فحسب ، بل وبدون أي تكاليف إضافية مقابل التفعيل أو مقابل المعدات. من المهم الإشارة إلى أن هذا النظام غير مناسب لمراكز الاتصال أو الشركات التي تتلقى عددا ضخماً من المكالمات الهاتفية بشكل يومي.