cloudcontactcenter

Intégration dans Zendesk

Connectez notre Plugin gratuit. 
En toute simplicité.

Fonctionnalités:

  • Click to call
  • Pop-up fiche client (format téléphone requis en E.164)
  • Enregistrement d’appel et journal d’appels des clients
  • Téléphone virtuel intégré au CRM pour appeler et recevoir des appels

Accédez aux fonctionnalités ci-dessous + à tous les super-pouvoirs de Ziwo !

COMMENT L’INSTALLER ?

 

Requiert ZENDESK Talk Edition pour fonctionner

ÉTAPE 1

Téléchargez la version d’essai
gratuite de Ziwo

ÉTAPE 2

Installez le Plugin gratuit

ÉTAPE 3

Terminez la configuration de l’application
ou si nécessaire

Guide d’installation de Ziwo dans Zendesk

PROBLÈMES

first call resolution

Interfaces
de connexion multiples

customer satisfaction

Faible
satisfaction clients

agent performance

Faible
productivité des agents

call routing

Intégration complexe
et fastidieuse

SOLUTIONS

Intégration dans Zendesk

Plugin gratuit reliant ZIWO à ZENDESK
Requiert ZENDESK Talk Edition pour fonctionner.

customer loyalty

Connexion automatique

user friendly interface

Fonctionnalités souhaitées du centre d'appels

call center KPI

Déploiement instantané

customer satisfaction

Gratuit




Parlez à vos clients. En toute simplicité.

Centre de Contact basé dans le Cloud déployable instantanément