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Découvrez votre premier agent vocal IA

ZIWO Voice Agent est une solution d’appels intelligente et performante, à la voix naturelle, capable de gérer vos appels routiniers 24h/24 et 7j/7. Il libère votre équipe pour se concentrer sur des conversations à forte valeur ajoutée. Développez instantanément vos opérations, réduisez vos coûts et offrez une expérience client irréprochable à chaque appel.

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Au cœur des réussites de nombreuses entreprises.

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Offrez à vos clients un service instantané et à votre équipe plus de temps

Ne consacrez plus les heures précieuses de vos agents à des appels répétitifs comme les rappels de paiement, les confirmations de rendez-vous ou le suivi des prospects. Notre agent vocal IA prend en charge, sans effort, un volume illimité d’appels et assure à vos clients des réponses immédiates et naturelles, tandis que votre équipe se concentre sur les tâches stratégiques qui génèrent la croissance.

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Fonctionnalités

Des fonctionnalités qui font la différence

Multilingue, y compris le francais et l'arabe

Conversations naturelles

Résumé et transcription des appels

Extraction des données après appel

Intégrations CRM

Agent IA personnalisable sans code

Calculateur de productivité de l'agent vocal IA

Découvrez la valeur que vous pouvez débloquer en automatisant les appels répétitifs et en libérant vos agents spécialisés pour des missions à forte valeur.

5,000
3.0 min.
3.0 minutes
$25 / heure

Votre valeur de productivité mensuelle

C'est la vraie valeur : libérer vos agents spécialisés pour des missions à forte valeur ajoutée.

Heures agents libérées

500.0 heures
Valeur du temps réaffecté
$12,500.00
Coût de l'agent IA ZIWO ($0.25/min)
$7,500.00

Valeur mensuelle nette

$5,000.00
ROI de productivité
66.7 %

*Les résultats obtenus à l'aide de ce calculateur sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être considérés comme une garantie des résultats financiers réels ou d'autres avantages.

Les calculs sont basés sur les variables que vous fournissez et le coût de l'agent IA ZIWO, soit 0,25 $/minute. Cette estimation n'inclut pas les autres coûts potentiels tels que les frais d'installation uniques, l'accès à la plateforme ou les frais mensuels liés aux canaux. Tous les montants sont exprimés en dollars américains.

Intégrations

Intégré aux meilleurs services d'assistance et aux meilleurs systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Connectez vos outils, connectez vos équipes. Avec plus de 15 applications déjà disponibles dans notre répertoire, les outils préférés de votre équipe sont à portée de clic.

Logo de ZendeskLogo de la force de venteLogo de ZohoLogo de FreshdeskLogo de Hubspotimage_alt.foodicsLogo d'azurLogo de FreshsalesLogo de CalabreLogo d'intercom

Pourquoi choisir l’agent vocal IA de ZIWO ?

Multilingue

Échangez naturellement avec vos clients en arabe, en anglais ou en français, y compris dans les dialectes saoudiens et émiratis.

Conçu pour la région MENA

Assurez une conformité totale aux réglementations locales sur les données grâce à notre infrastructure sécurisée et hébergée localement.

Lancement en quelques minutes

Déployez votre agent IA dès aujourd’hui grâce à une configuration simple et intuitive, appuyée par des modèles prêts à l’emploi.

Une rapidité digne d’une vraie conversation

Chaque réponse est instantanée et fluide, offrant une expérience aussi naturelle qu’un échange humain.

Classé parmi les meilleurs par nos clients

Badge for high performerSoftware Advice badge for most easy to use software of 2024
Badge for best meets requirementsBadge for high performer in Middle East & Africa
Badge for best support in enterprise qualityBadge for high performer in Middle East
Badge for easiest admin in mid-marketBadge for high performer in mid-market EMEA
Capterra badge for most easy to use software of 2024Badge for easiest to do business with in mid-market
Badge for high performer in mid-marketBadge for highest user adoption in mid-market
Badge for momentum leaderBadge for high performer in EMEA
Badge for high performer in enterprise EMEABadge for high performer in enterprise
Badge for highest user adoption in mid-marketSoftware Advice badge for most easy to use software of 2024

Une valeur ajoutée à chaque étape

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Libérez votre équipe des tâches répétitives telles que les rappels de paiement, les confirmations de rendez-vous et le suivi des prospects, afin qu’elle se concentre sur des interactions à forte valeur ajoutée.

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Gérez sans effort un volume important d’appels entrants et sortants, 24h/24 et 7j/7, sans pause ni surcharge. Développez vos activités en toute fluidité lors des pics de demande, sans recruter de personnel supplémentaire.

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Réduisez vos coûts opérationnels par rapport aux centres d’appels traditionnels, tout en offrant des temps de réponse optimisés et une satisfaction client renforcée.

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'agent vocal ZIWO.

Qu'est-ce que l'agent vocal IA de ZIWO exactement ?

L'agent vocal IA de ZIWO est un système d'appels à intelligence artificielle puissant et à la voix humaine conçu pour automatiser les appels entrants et sortants routiniers de votre entreprise. Considérez-le comme votre membre d'équipe le plus efficace, qui travaille 24 h/24 et 7 j/7 pour gérer des tâches telles que les confirmations de rendez-vous, les rappels de paiement et les relances de prospects, permettant à vos agents humains de se concentrer sur des interactions client plus complexes et à forte valeur ajoutée.

Comment l’agent vocal IA peut-il améliorer la productivité de mon équipe ?

En automatisant les appels répétitifs et chronophages, l’agent vocal IA de ZIWO libère vos agents qualifiés des tâches manuelles. Ce changement permet à votre équipe de consacrer son expertise à la résolution de problèmes client complexes, à la conclusion de ventes importantes et à la promotion d’une croissance stratégique. C’est l’outil ultime pour accroître l’efficacité de l’équipe !

Quels types d’appels l’agent vocal IA de ZIWO peut-il traiter ?

Notre agent vocal IA est incroyablement polyvalent. Il excelle dans la gestion de volumes élevés d’appels entrants et sortants, notamment la prise et la confirmation de rendez-vous ; les rappels de paiements et de soldes impayés ; les mises à jour et vérifications du statut des commandes ; les enquêtes de satisfaction client ; la qualification automatisée des prospects et les relances… et bien d’autres tâches répétitives qui ralentissent votre équipe.

L’agent vocal IA a‑t‑il une voix robotique ?

Pas du tout ! Nous avons conçu l’agent vocal IA de ZIWO pour offrir des conversations « humaines ». Les réponses sont rapides, fluides et naturelles, garantissant une expérience fluide et positive à chaque interaction avec votre marque.

Quelles langues l’agent vocal IA prend-il en charge ?

Conçu pour servir une clientèle mondiale, l’agent vocal IA de ZIWO est entièrement multilingue. Il prend en charge couramment l’anglais, le français et l’arabe (y compris les dialectes spécifiques d’Arabie saoudite et des Émirats arabes unis), l’allemand, l’espagnol, l’hindi et d’autres langues. Nous élargissons constamment nos capacités et ajoutons davantage de langues pour vous permettre de communiquer avec tous vos clients dans leur langue préférée.

En combien de temps pouvons-nous configurer et lancer notre agent vocal IA ?

En quelques minutes ! Notre solution propose une configuration intuitive sans code et des modèles prédéfinis, ce qui vous permet de mettre en service votre agent vocal IA et de gérer tous les appels presque immédiatement. Vous pouvez personnaliser les flux de travail et les intégrations pour répondre exactement aux besoins de votre entreprise sans nécessiter une équipe de développement dédiée.

L’agent vocal IA peut-il se connecter à notre CRM existant ?

Oui ! L’intégration transparente est au cœur de ZIWO. Notre agent vocal IA se connecte facilement à votre CRM existant (comme Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, etc.) et à votre base de connaissances. Cela signifie que toutes les données d’appel, transcriptions et résumés sont enregistrés automatiquement, offrant une vue complète de chaque interaction client directement dans l’environnement de travail de votre équipe.

L’agent vocal IA de ZIWO convient-il aux entreprises de la région MENA ?

Absolument. L’agent vocal IA de ZIWO a été conçu pour la région MENA. Grâce à une prise en charge avancée des dialectes arabes et à une infrastructure sécurisée hébergée localement, nous veillons à ce que vous respectiez pleinement les réglementations locales en matière de données tout en offrant une expérience client localisée irréprochable.

Comment l’agent vocal IA nous aide-t-il à étendre nos opérations ?

L’agent vocal IA de ZIWO vous permet d’augmenter instantanément votre activité sans augmenter les effectifs. Il peut gérer des volumes d’appels illimités 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an sans pause ni épuisement. Vous pouvez ainsi gérer facilement les périodes de pointe, les demandes en dehors des heures d’ouverture et la croissance rapide de l’entreprise, en garantissant une réponse immédiate à chaque client tout en réduisant les coûts opérationnels.

Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.

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