كل مكالمة مُجابة، على مدار الساعة

منصة الاتصال بالذكاء الاصطناعيالمصممة للشرق الأوسط وشمال أفريقيا

أتمتة كل مكالمة، وفهم كل محادثة، وتمكين كل فريق لتقديم خدمة عملاء استثنائية.

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

image_alt.deliveroo-darkimage_alt.tabby-darkimage_alt.damac-darkimage_alt.elm-darkimage_alt.wio-darkimage_alt.dubizzle-darkimage_alt.pizzahut-darkimage_alt.emaar-darkimage_alt.postpay-darkimage_alt.sothebys-darkimage_alt.altayer-darkimage_alt.alriyadh-tourism-darkimage_alt.tanfeeth-darkimage_alt.azadea-darkimage_alt.jeelpay-darkimage_alt.beond-darkimage_alt.michelin-darkimage_alt.pwc-darkimage_alt.sharafdg-darkimage_alt.deliveroo-darkimage_alt.tabby-darkimage_alt.damac-darkimage_alt.elm-darkimage_alt.wio-darkimage_alt.dubizzle-darkimage_alt.pizzahut-darkimage_alt.emaar-darkimage_alt.postpay-darkimage_alt.sothebys-darkimage_alt.altayer-darkimage_alt.alriyadh-tourism-darkimage_alt.tanfeeth-darkimage_alt.azadea-darkimage_alt.jeelpay-darkimage_alt.beond-darkimage_alt.michelin-darkimage_alt.pwc-darkimage_alt.sharafdg-dark
الواقع

مكالمات فائتة. نقاط عمياء. فرق مثقلة.

منصة زيوو الذكية القابلة للتوسع والموثوقة تحل الأمور الثلاثة.

أتمتة كل مكالمة

وكلاء صوتيون بالذكاء الاصطناعي يردون على كل مكالمة، على مدار الساعة

بالعربية، باللهجة المحلية، على مدار الساعة. لا طابور انتظار، لا بريد صوتي، ولا فرصة ضائعة.

متاح دائماً

يرد وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي خلال أوقات الذروة وخارج ساعات العمل وكلما كان فريقك مشغولاً، وذلك بشكل تلقائي.

وكلاء ذكاء اصطناعي بلغة عربية أصيلة

وكلاء ذكاء اصطناعي مصممون للهجات الإماراتية والسعودية والمصرية، مع التبديل الطبيعي بين العربية والإنجليزية في مكالمة واحدة.

يحل، يحوّل، أو يسجّل

يتعامل وكيل الذكاء الاصطناعي باستقلالية مع ما يمكنه، ويحوّل المكالمة بكامل السياق عند الحاجة، ويسجّل كل عميل محتمل في كل مرة.

واردة · +971 4 ··· · 21:47
الوكيل الصوتي الذكي أجاب
خارج ساعات العمل · 0 انتظار · رُدَّ في رنة واحدة
تم التقاط العميل المحتمل · تحويله إلى المبيعات مع النسخة الكاملة

افهم كل محادثة

ذكاء اصطناعي يحوّل كل مكالمة إلى رؤى قابلة للتنفيذ

اعرف ما قيل، وما وُعد به، وما يجب أن يحدث لاحقاً، في الوقت الفعلي وبعد كل مكالمة.

النسخ الفوري وتحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي

تُنسخ كل مكالمة وتُحلل فور حدوثها، ليتمكن المديرون من رؤية ما يجري قبل أن يتحول إلى مشكلة.

بطاقات تقييم الأداء بالذكاء الاصطناعي

كل مكالمة تُقيَّم تلقائياً وفق معاييرك، لكي يقضي المديرون وقتاً أقل في المراجعة ووقتاً أكثر في التحسين.

ملخصات ومتابعات آلية

يتخذ وكلاء الذكاء الاصطناعي إجراءات لتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ويُبلّغون عن الخطوات التالية تلقائياً. لا شيء يفوت بعد انتهاء المكالمة.

ذكاء المحادثة مباشر
Agent · 00:42
يسعدني تمديد الضمان لك — سأرسل لك التأكيد الآن.
Customer · 00:51
رائع، شكراً جزيلاً.
● المشاعر في ارتفاع وعد مكتشف
92

بطاقة التقييم الذكية

الترحيب · التعاطف · الحل

الترحيب ✓التحقق ✓البيع الإضافي –

عزّز كل فريق

أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجعل أفضل موظف لديك هو المعيار

أدوات اتصال حديثة وتدريب مباشر ولوحات تحكم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكي يؤدي ممثلوك أفضل أداء في كل مكالمة.

لوحات أداء بالذكاء الاصطناعي

تتبع معدلات الحل وأحجام المكالمات وأداء الوكلاء وجودة المحادثات عبر كامل عملياتك.

التدريب المباشر والتدخل الفوري

يراقب المشرفون المكالمات في الوقت الفعلي، ويوجّهون الوكلاء بصوت خافت، أو يتدخلون عند الحاجة، دون أن يسمع العميل شيئاً.

قناة موحدة. الصوت وواتساب، في مكان واحد.

تعامل مع المكالمات الصوتية ومحادثات واتساب في مكان واحد، لكي لا يضطر فريقك إلى التنقل بين الأدوات ولا يفقد أي سياق.

لوحة تحكم المشرف
94%▲6
معدل الحل
1,284
مكالمات اليوم
38 ث
متوسط المعالجة
SA
سارة أ.
في مكالمة · واتساب
OM
عمر م.
إنهاء · صوت
LE
ليلى إ.
متاحة
التدريب بالهمس نشط على مكالمة عمر
التكاملات

منصة مفتوحة تعمل مع الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل

استفد من أكثر من 15 تكاملاً أصلياً مع أنظمة CRM وخدمة العملاء وأدوات الأعمال، أو أنشئ تدفقات عملك الخاصة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة.

Salesforce

Salesforce

HubSpot

HubSpot

Zoho

Zoho

Freshdesk

Freshdesk

Zendesk

Zendesk

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics

Zapier

Zapier

Intercom

Intercom

Pipedrive

Pipedrive

Kommo

Kommo

Foodics

Foodics

الخيار المفضل لدى مستخدمينا

Badge for high performerSoftware Advice badge for most easy to use software of 2024
Badge for best meets requirementsBadge for high performer in Middle East & Africa
Badge for best support in enterprise qualityBadge for high performer in Middle East
Badge for easiest admin in mid-marketBadge for high performer in mid-market EMEA
Capterra badge for most easy to use software of 2026Badge for easiest to do business with in mid-market
Badge for high performer in mid-marketBadge for highest user adoption in mid-market
Badge for momentum leaderBadge for high performer in EMEA
Badge for high performer in enterprise EMEABadge for high performer in enterprise
Badge for highest user adoption in mid-marketSoftware Advice badge for most easy to use software of 2024

عملاؤك يتصلون. تأكد من أن هناك من يرد.