نقل المحادثات للآخرين

تحقق من توفر الجهة

قبل نقل المحادثة، يمكنك التأكد من أن الشخص الذي تود نقل المحادثة إليه متوفرا وبكل سهولة، مما يضمن نقل المحادثة بشكل سلس وفي الوقت المناسب.

تمرير الملاحظات والملصقات

يمكنك إضافة ملاحظات وملصقات إلى المحادثة قبل نقلها، وهذا يضمن توفير المعلومات الهامة للجهة التي تنوي نقل المحادثة إليها قبل التفاعل مع العميل في سياق المحادثة.

تحسين تجربة العملاء

ارتق بخدمة العملاء من خلال خاصية نقل المحادثات لتوفير خدمات مخصصة وتقديم المساعدة بشكل سلس.

تحسين وقت الاستجابة

تعامل بكفاءة مع استفسارات العملاء وقدم حلولا سريعة باستخدام ميزة نقل المحادثة.

زيادة المعرفة

قم بتوفير وسيلة اتصال سلسة بين العملاء والموظفين الخبراء للحصول على مساعدة شاملة باستخدام ميزة نقل المحادثات.