سواء كانت شركتك صغيرة أم متوسطة، تنمي حلول زيوو قدراته
تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة تحديات فريدة في إدارة التواصل مع العميل، ما بين الموارد المحدودة والحاجة إلى النمو السريع. حلول زيوو لإدارة مراكز الاتصال مخصصة لمواجهة هذه الاحتياجات، ما يوفر أدوات تنمو مع عملك.
نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة
المرونة والقابلية للتوسع مميزات تحتاجها الأعمال النامية
تقدم زيوو حلول مرنة تتأقلم مع عملك في مرحلة نموه
طوِّر مركز الاتصال في شركتك وعمليات التشغيل السريع باستخدام منصة زيوو السحابية، دون الحاجة إلى زيادة حجم الأجهزة أو موارد تكنولوجيا المعلومات.
مع نمو عملك، يضاعف زيوو خصائصه ليتناسب مع زيادة عدد المستخدمين، قنوات التواصل الإضافية، ومسارات العمل المحددة.
تسعير حلول زيوو مصمم ليتناسب مع كل الميزانيات التي حددتها الشركات الصغيرة والمتوسطة، فتوفر لشركتك الأدوات المتقدمة دون النظر إلى التكاليف الأولية المرتفعة.
تحسين التواصل مع العميل
شركة زيوو توفر للشركات الصغيرة والمتوسطة الخصائص الفعالة لتحقيق تجربة عميل منفردة
اجعل عملائك في تفاعل دائم مع علامتك التجارية في مختلف القنوات، متضمنًا إدارة المكالمات ومراسلات واتساب، من خلال واجهة استخدام موحدة. هذا يضمن وصول تأثير كل رسالة لجمهورك بغض النظر عن القناة المستخدمة.
يمكن ربط المنصة بسهولة مع أشهر أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وZoho، ما يسمح بمسارات عمل موحدة وإدارة أفضل للبيانات.
المنصة تساعدك في توجيه المكالمات إلى المندوب المناسب وتحسين اوقات الاستجابة ومعدلات رضا العملاء
نحدِث فرقًا حقيقيًا في جميع القطاعات
"تأسست كالو في عام 2019 لتبسيط الأكل الصحي، وانتقلت إلى زيوو لتوفير دعم عملاء قابل للتوسع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما ساهم في زيادة التحويلات بنسبة 15٪ وتحسين تجربة العملاء من خلال خدمة موثوقة ودعم على مدار الساعة."
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا
لماذا تختار الشركات الصغيرة والمتوسطة منصة زيوو
زيوو هي الخيار الأمثل لشركات صغيرة ومتوسطة تسعى لتحسين التواصل مع العملاء.
الوصول المحلي والعالمي
احصل على أرقام محلية بسهولة مع نمو عملك في شتي بلدان العالم. وهو ما يجعل الأمر أسهل للشركات الصغيرة والمتوسطة للتواصل مع الزبائن في المناطق الجديدة مع الاحتفاظ بتواجد محلي.
الموثوقية والأمان
تميز مع ٩٩,٩٩٪ وقت تشغيل وخصائص الأمان المتقدمة والتي تضمن الحماية الدائمة لتفاعلات العميل.
دعم فوري على مدار الساعة
فريقنا متفاني لخدمتكم ومتاح دائمًا لمساعدتكم التغلب على أية تحديات ولتضمن استمرار سير العمل بسلاسة دون عوائق.
يمكنك ربط زيوو مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة
وصِّل برامج وأدوات تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 تطبيق، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا