الإشعارات والتنبيهات
عندما يتلقى نظام زيوو مكالمة واردة، سينبه تلقائيًا المندوبين بإشعارات تسمح لهم بمعرفة من يتصل أو يرسل رسالة فورًا، كما أنهم سيتمكنون أيضًا من سماع صوت الرنين.
تنبيهات لا تتوقف أبدا. ببساطة!
إشعارات الشاشة تمنح الموظف فرصة الرد السريع على المكالمات والرسائل، مما يعزز من كفاءة التواصل مع العملاء بشكل فعال.
البقاء على اتصال
الإشعارات التي تظهر على الشاشة هي ميزة رائعة، حيث أنها تضمن ألا يفوت الموظف أي مكالمة مهمة مرة أخرى. ابقَ على علم واستجب بسرعة أكبر لكل فرصة.
إشعارات صوتية
هذه الميزة المبتكرة تضمن أن يستجيب الوكلاء بعد سماعهم للإشعارات الصوتية، حتى عندما انشغالهم أو عند عدم انتباههم بالمكالمات الواردة.
معلومات المتصل
يمكن بسهولة مشاهدة معلومات المتصل عند وصول المكالمات الواردة أو محادثات الواتساب، مما يضمن خدمة مخصصة وفعالية أكبر.
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا