image_alt.english-logo

قائمة انتظار غير محدودة

لا حاجة لخطوط هاتفية مُتعددة، حيث سيتم وضع المتصلين على قائمة الانتظار حتى يُصبح هاتفك متوفرًا لاستقبال المكالمة التالية، وذلك دون ضياع مكالمات أو مشكلات في إدارة الخطوط المتعددة!

Callers on hold

الرجاء الانتظار سيتم تحويل المكالمة إلى أحد المندوبين. ببساطة!

إن إمكانية وضع عدد لا محدود من المتصلين على قائمة الانتظار سيساعد الأعمال على عدم تفويت أي مكالمة.

مكالمات متعددة في وقت واحد

خاصية وضع المكالمات في طابور الانتظار تمنحك فرصة تلقي أكثر من مكالمة في نفس الوقت، حتى إذا كنت تدير عملك من هاتف واحد.

لا تفوت أي مكالمة واردة

برنامجنا الرائد في هذا المجال يضمن لك القدرة على إدارة المكالمات الواردة بفعالية في وقت واحد. سيتم تنظيم المكالمات ضمن قوائم الانتظار، مما يعني أن المتصلين سينتظرون دورهم حتى يكون أحد أفراد فريقك متاحا للرد.

الموسيقى والعروض الترويجية

يمكنك تشغيل الموسيقى أثناء انتظار العميل وهي طريقة رائعة لإبقاء المتصلين في الطابور. يحتوي زيوو على قائمة من نغمات الانتظار، يمكنك الاختيار منها، كما تستطيع دائمًا تحميل نغمة/ رسالة صوتية / إعلان ترغب أن يسمعه عميلك.

انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا

Ziwo logo

ببساطة، تحدث إلى عملائك

Linkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logo

ابق على اطلاع دائم