PhoneBook
Permettez aux agents de créer des contacts de manière organisée, vous pouvez également mettre en place un contrôle rigoureux de l'accès des utilisateurs aux détails de chaque contact. Le répertoire téléphonique de ZIWO gardera les détails des contacts en sécurité dans un seul endroit.
Il suffit d'un clic pour trouver des contacts. Tout simplement !
PhoneBook est une fonctionnalité intelligente qui permet aux agents de rechercher, d'organiser et de gérer les informations relatives aux contacts
Rechercher et trouver
Les agents peuvent facilement rechercher des contacts en tapant des noms ou des numéros de téléphone, ce qui permet d'optimiser l'efficacité et d'améliorer les interactions avec les clients.
Ajouter des contacts
Créez facilement de nouveaux contacts en indiquant leur prénom, leur nom, leur adresse électronique et leur numéro de téléphone. Le répertoire téléphonique est facile d'accès et d'organisation.
Options de filtrage
Filtrez facilement les contacts en fonction de leur dernière mise à jour, de leur fuseau horaire et de leur sexe dans un laps de temps donné. Notre outil PhoneBook simplifie la gestion des contacts.
Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.
Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.