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Profitez de nombreuses fonctionnalités pour aider votre entreprise à mieux servir les clients, à vendre plus et à traiter plus d'appels, notamment l'analyse des données, le chuchotement d'appels, le suivi des appels, l'IVR, la surveillance en temps réel et bien d'autres encore.

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Déployé en quelques minutes

L'agent d'appel aide les clients sur appel

Appels Clairs de qualité

Services vocaux fournis uniquement par des opérateurs de télécommunications locaux et des opérateurs internationaux de premier plan pour obtenir vos numéros de téléphone sur tous les marchés où vous opérez.

Un smartphone affichant une icône d'enregistreur vocal, indiquant la capacité de l'appareil à enregistrer de l'audio.

Fluidifiez votre communication

Gérez les appels vocaux et WhatsApp dans une interface de conversation unique disponible en plusieurs langues, comme l'anglais, le français ou l'arabe, afin d'améliorer votre productivité et l'expérience de vos clients.

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Plus de 15 intégrations CRM

L'intégration transparente avec votre CRM est déployée en quelques secondes pour augmenter la productivité de vos agents et offrir la meilleure expérience à vos clients. Plus de 500 APIs sont également disponibles pour s'adapter à n'importe quelle infrastructure.

Soutenir votre entreprise partout où vous voulez aller

"En tant que solution de centre de contact basée sur le cloud, ZIWO a permis à Floward de se développer en Egypte et dans d'autres pays en dehors de l'Arabie Saoudite facilement, ainsi que dans de nombreux autres pays du Moyen-Orient."

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Mohammed Natto

Chef du service clientèle

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