Depuis 2011, nous construisons des points d'accès à la voix en collaboration avec les opérateurs téléphoniques locaux, en traitant la voix localement.
Auparavant, le déploiement d'une infrastructure vocale pour plusieurs sites géographiques nécessitait des millions de dollars de dépenses. Grâce à ZIWO, il est désormais facile et souhaitable de déplacer votre centre de contact vers le cloud avec une qualité d'appel cristalline. Il utilise des points de présence (PoP) locaux pour un son de haute qualité à faible latence.
Depuis 2011, nous construisons des points d'accès à la voix en collaboration avec les opérateurs téléphoniques locaux, en traitant la voix localement.
Notre plateforme est agnostique au cloud et peut être hébergée localement dans n'importe quel pays du MENA.
ZIWO investit dans la redondance à tous les niveaux afin d'éliminer les points de défaillance uniques. ZIWO travaille avec plusieurs opérateurs, ce qui lui permet d'avoir une capacité de commutation dynamique afin d'éviter les interruptions et de fournir une qualité constante.
Des notifications claires dans l'application alertent les utilisateurs et les administrateurs sur les problèmes de réseau, de casque et d'infrastructure en temps réel. Les utilisateurs peuvent facilement visualiser leur type de connexion Internet et la qualité du réseau, ainsi que les paramètres de leur appareil. Les alertes permettent aux utilisateurs de résoudre les problèmes directement depuis l'application.
Nos bureaux
Nous sommes présents sur ces sites.
Dubaï
Dubai Internet City 17 Office 153-154, Dubai Internet City - Dubai.
(+971) 4 512 62 26
Le Caire
ZIWO IT Services The Greek Campus Downtown - F208 Building Falak 171 El Tahrir, Ad Dawawin, Abdeen
(+20) 221 600 452
Riyad
Branch of Aswat FZ King Fahd Branch Road, Hamad Tower, 4th Floor
(+966) 9200 33 865
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