دعم على مدار ٢٤ ساعة

تذاكر الدعم الفني

قم بإدارة تذاكر الدعم دون عناء باستخدام نظام الدعم الفني الخاص بزيوو. يمكن للمستخدمين إنشاء التذاكر ووضع علامة عليها وتعيينها وتحديد الأولويات بناء على الكلمة المفتاحية الرئيسية وضمان سير العمل.

قدرات الخدمة الذاتية

قلل حجم التذاكر بنسبة 27٪ من خلال بوابة الخدمة الذاتية المخصصة، مما يمكن العملاء من إيجاد حلول بأنفسهم باستخدام قاعدة المعرفة الخاصة بفريق الدعم.

دعم عبر الدردشة

يمكنك التفاعل معنا عبر الدردشة المباشرة من خلال المنصة الموحدة. يمكنك تحويل التفاعلات المباشرة إلى تذاكر يمكنك تتبعها بسهولة.