طورت فلاورد، شركة رائدة لخدمات توصيل الورود والهدايا، من قدراتها في التفاعل مع العملاء وزادت كفاءة الفريق بتطبيق حلول زيوو المتقدمة. فقد وفرت المنصة تحسينات هامة لإدارة المكالمات وترقية جودة الخدمة.
ما رأي فلاورد في زيوو؟
لوحة التحكم لحظية
سجلات تفاصيل المكالمات (CDR)
إدارة قائمة انتظار المكالمات
توجيه المكالمات وفقاً للمهارات
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا
بالتعاون مع