ziwo-logo

عملاؤنا

كيف حققت منصة زيوو تغيير جذري في خدمة العملاء لدى هاب باي؟

بالاستفادة من خصائص منصة زيوو، استطاع نظام هاب باي وهو تطبيق مالي للمؤسسات تطوير خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. أدى الربط إلى حل مشكلات هامة تتعلق بجودة المكالمات وحسَّن بوضوح إدارة الفريق والتفاعل مع العملاء.

image_alt.hubpay

ما رأي هاب باي في زيوو؟

  • استطاع حل مشاكل الصوت والجودة بوضوح.
  • إدارة الفريق بفاعلية ومتابعة دقيقة لمؤشرات الأداء الرئيسية.
  • توظيف لوحات التحكم وتسجيلات المكالمات للرفع من مستوى الجودة والتدريب.
  • مضاعفة الإنتاجية مع وجود نفس العدد من المندوبين.
  • الربط السلس مع أدوات إدارة علاقات العملاء، مع تحسين إدارة الخدمات وإعداد التقارير.

مميزات زيوو

ميزات زيوو المستخدمة من قبل هاب باي

Phone call icon

مكالمات مستلمة وصادرة بدقة عالية

اكتشف المزيد

Arrow up right
calling dashboard

لوحة البيانات المباشرة

اكتشف المزيد

Arrow up right
Benefits symbol

الاستماع للمكالمات

اكتشف المزيد

Arrow up right
Ziwo customer integration to various softwares

ملفات API لبرامج خدمة العملاء

اكتشف المزيد

Arrow up right
Software Advice badge for most easy to use software of 2024Software Advice badge for customer support in 2024Software Advice badge for most recommended software of 2024G2 badge for high performer of 2024G2 badge for most easy to use software of 2024G2 badge for high performer of 2024G2 badge for momentum leader of 2024G2 badge for momentum leader of 2024

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكزالاتصال المُنصَبة فوراً

بالتعاون مع

Logo of dtecLogo of microsoftLogo of taleedLogo of nationLogo of rayaLogo of tafaseelLogo of extensyaLogo of webhelp

ابق على اطلاع دائم

دليل

Arabic logo of Ziwo
Linkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logo

ببساطة! تحدث إلى زبائنك

© 2024 زيوو. كل الحقوق محفوظة.