عملاؤنا
كيف استطاعت منصة زيوو تحسين الكفاءة والخدمة المقدمة لدى بوابة العربات؟
استطاعت شركة بوابة العربات، الموزع المعتمد للعديد من العلامات التجارية للسيارات، تحسين جودة خدماتها وكفاءتها التشغيلية بالربط مع حلول زيوو السحابية، ما أدى إلى إدارة أفضل للتفاعل مع العميل وضبط سير المكالمات.
ما رأي بوابة العربات في زيوو؟
- تحسين المتابعة وإدارة تفاعلات العملاء.
- جودة أفضل للمكالمات والحد من مشكلات العمل السابقة.
- تسجيلات المكالمات لتوفير تدريب فعال وضمان الجودة.
- زيادة كفاءة مندوبي خدمة العملاء.
- تحسينات بارزة في الأداء العام للخدمة.
مميزات زيوو
ميزات زيوو المستخدمة من قبل بوابة العربات
إدارة طوابير انتظار المكالمات
مكالمات مستلمة وصادرة بدقة عالية
إحصاءات الموظف
مدير نجاح العملاء
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً
بالتعاون مع
