عملاؤنا
كيف قامت زيو بتبسيط عمليات زيد وتوفير التكاليف؟
زِيد، شركة تُحدث ثورة في تجارة التجزئة عبر نظام نقاط البيع (POS)، انتقلت بنجاح من Genesys إلى زيوو. تمت العملية بسلاسة بفضل دعم فريق زيوو، الذي سهل الربط مع Intercom وHubSpot، والتدريب، وتقليل التكاليف. ساعد تطبيق زيوو في تقليص التكاليف بنسبة 40% وتسريع التدريب بنسبة 35%. وجدت زِيد شراكة قيمة مع زيوو التي تلبي احتياجاتها للابتكار والدعم الفعّال.
ما رأي زيد في زيوو؟
- تم الانتقال بنجاح من Genesys إلى زيوو.
- ربط سلس مع INTERCOM و HUBSPOT.
- تسريع عملية التدريب بنسبة 35% وتحسين فهم الموظفين للنظام.
- تقليص التكاليف التشغيلية بنسبة 40%.
- تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة بشكل عام.
مميزات زيوو
ميزات زيوو المستخدمة من قبل زيد
مكالمات مستلمة وصادرة بدقة عالية
مركز اتصال مختلط (واردة وصادرة)
ملفات API لبرامج خدمة العملاء
ابقَ على اتصال بكل وقت وفي كل مكان من خلال تطبيق زيوو للـ iOS
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً
بالتعاون مع
