ZIWO simplifie les opérations de Zid avec des intégrations Fluides
Zid, une entreprise modernisant le commerce de détail avec un système POS, a migré de Genesys à ZIWO. La transition a été fluide grâce à l’équipe réactive de ZIWO, qui a facilité l'intégration avec Intercom et HubSpot, l'onboarding et la réduction des coûts. L'application mobile flexible de ZIWO a permis à Zid de réduire les coûts de 40%, d’accélérer l’onboarding de 35% et d’améliorer la compréhension des employés. Zid a trouvé un partenariat précieux avec ZIWO, répondant à ses besoins d'innovation et de support client.
Témoignage de Zid
- Migration réussie de Genesys vers ZIWO.
- Intégration fluide avec INTERCOM et HUBSPOT.
- Accélération de l'intégration des employés de 35 % et amélioration de leur compréhension du système.
- Réduction des coûts opérationnels de 40 %.
- Optimisation des opérations et amélioration générale de l'efficacité.
Les fonctionnalités de ZIWO utilisées par Zid
Appels entrants et sortants en HD
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