ZIWO Intelligence Smart Tags
Les Smart Tags vous permettent de définir ce que vous cherchez et ZIWO Intelligence s'occupe de l'étiquetage. Décrivez les appels que vous souhaitez identifier, et l'IA applique automatiquement votre tag à chaque conversation. Sans effort manuel. Sans appel manqué.
Définissez-le Une Fois. L'IA S'occupe du Reste.
L'étiquetage manuel rate des appels, prend du temps et manque de cohérence entre les agents. Les Smart Tags appliquent la même logique à chaque conversation, automatiquement et à grande échelle.
Définition en Langage Naturel
Décrivez ce que vous cherchez en langage ordinaire : mots-clés, phrases, intentions ou tendances. Aucun moteur de règles, aucun codage, aucune logique complexe.
Appliqué à Chaque Appel
Une fois créé, l'IA traite tous les appels et applique votre Smart Tag dès que les critères définis sont remplis. Couverture 100%, zéro effort manuel.
Exemples pour Plus de Précision
Ajoutez optionnellement des exemples de phrases pour affiner la détection de l'IA. Plus votre description et vos exemples sont précis, plus l'étiquetage sera exact.
Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.
Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.