ببساطة.محادثات غير محدودة!
منصة مكالمات صوتية و واتساب وتعاون أفضل في مكان واحد! استمتع بتجربة محادثات سلسة واتصال محسن لم يسبق له مثيل.
نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة
رفع الانتاجية
باستخدام زيوو للمحادثات، سيكون لديك واجهة واحدة لإجراء المكالمات واستخدام الواتساب، وستتمكن من إضافة الملصقات والملاحظات وإرسال المرفقات وعرض جميع سجلات المحادثات لزيادة إنتاجيتك.
تقليل التكاليف
عند استخدامك لواجهة زيوو للمحادثات، ستمتلك منصة واحدة لإجراء المكالمات والتواصل عبر واتساب، مما يسهل عليك عملية التواصل. وهذا يعني تقليل المتاعب بالإضافة إلى تخفيض تكاليف اللازمة عند استخدام عدة برامج في آن معاً.
تحسين تجربة العملاء
يمكنك تحويل المحادثات إلى فريق آخر أو زميل آخر في القسم، سيكون لديهم حق الوصول إلى كل السجل وملف تعريف الاتصال. قمنا بتحسين ملفات تعريف جهات الاتصال بشكل ملحوظ، إذ يمكنك الآن حفظ أرقام متعددة لكل جهة اتصال واستعراض المرفقات والملاحظات والملصقات، فضلاً عن تصفح سجل المحادثات.
الاسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن المنتج وعملية الفوترة.
بالتاكيد! تمكن محادثات زيوو موظفي خدمة العملاء من تبادل المستندات والملفات بسهولة مع العملاء عبر منصة واتساب، مما يعزز تجربة الاتصال الشاملة.
يمكن للوكلاء إرسال 4000 رسالة شهرياً عبر الواتساب مجاناً. هذا يوفر لهم العديد من الفرص لتحسين كفاءة التواصل مع العملاء بشكل أكبر.
حدد موعد لجلسة مع مدير نجاح العميل الخاص بك وسنقوم بتحديث زيوو الخاص بك نيابة عنك. كل ذلك عن بعد وفي غضون دقائق قليلة
نقوم بتحسين تجربة العملاء في دول الخليج العربي
قائمة على تقنية السحاب
المكالمات ذات الجودة العالية
البدء باستخدامه خلال دقائق
يتم تقديم الخدمات الصوتية عن طريق شبكات الاتصال المحلية ومقدمي الخدمة العالميين، مما يضمن لك الحصول على أرقام هواتف في جميع الأسواق التي تعمل بها
لدينا واجهة محادثة متكاملة تمكنك من إدارة المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب، بالإضافة إلى دعم العديد من اللغات مثل الإنجليزية والعربية. يهدف ذلك إلى تعزيز إنتاجيتك وتحسين تجربة عملائك بشكل كامل
يمكنك ربطه بشكل سلس مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال ثوان معدودة، مما سيساعد على تعزيز إنتاجيتك وسيمنح عملائك أفضل تجربة ممكنة، كما ولدينا أكثر من ٥٠٠ ملفات واجهة برمجة التطبيقات API التي تلائم مختلف البرامج
اضمن عمليات تشغيل سلسة من خلال سيناريوهات سير العمل المتنوعة الجاهزة للاستخدام بالإضافة إلي بوتات الدردشة عبر واتساب. ابدأ أتمتة المهام واربطها بسهولة مع مختلف برامج عملك لتصبح إدارة تفاعلات العملاء فائقة المهنية بدون جهد!
نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه
"طورت فلاورد، شركة رائدة لخدمات توصيل الورود والهدايا، من قدراتها في التفاعل مع العملاء وزادت كفاءة الفريق بتطبيق حلول زيوو المتقدمة. فقد وفرت المنصة تحسينات هامة لإدارة المكالمات وتحسين جودة الخدمة."
نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه
سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية
بروتوكول تشفير البياناتSSH و SSL
يعمل زيوو على أي سحابةعامة أو خاصة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR
99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧
حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات
يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة
قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً