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Logiciel de centre d'appel
Le logiciel de centre de contact cloud leader au Moyen-Orient.
Système téléphonique professionnel
Un système téléphonique professionnel évolutif pour chaque entreprise.
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Gérez toutes vos conversations Voice et WhatsApp de manière transparente en un seul endroit.
Workflows
Fluidifiez votre expérience client de bout en bout avec les workflows ZIWO.
Nos clients
Service Client Révolutionné de Hub Pay
La solution de finance d'entreprise de Hub Pay a transformé son service client et son efficacité opérationnelle en tirant parti des solutions complètes de Ziwo. L'intégration a permis de résoudre des problèmes majeurs de qualité des appels et d'améliorer significativement la gestion de l'équipe et les interactions avec les clients.
Témoignage de Hub Pay
- Résolution de problèmes significatifs de qualité vocale et d'appels.
- Gestion efficace de l'équipe et suivi des KPI.
- Utilisation de tableaux de bord en direct et d'enregistrements d'appels pour l'assurance qualité et la formation.
- Doublement de la productivité avec le même nombre d'agents.
- Intégration fluide avec les outils CRM, améliorant la gestion des services et le reporting.
Les fonctionnalités de ZIWO utilisées par Hubpay
Rejoignez des centaines d'entreprises qui sont prêtes à parler à leurs clients.
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