Klaim Améliore Son Efficacité Opérationnelle
Klaim aide les prestataires de soins de santé à améliorer leur trésorerie en achetant leurs créances médicales impayées. Leur équipe aux Philippines passe 600 à 700 appels par semaine vers les établissements des Émirats Arabes Unis, utilisant des numéros locaux via ZIWO, ce qui permet de réduire les coûts. ZIWO fournit également des appels de qualité et des numéros locaux pour les Émirats et l'Arabie Saoudite. Leur prochaine étape est d'intégrer ZIWO avec HubSpot pour simplifier leurs processus.
Témoignage de Klaim
- 600-700 appels effectués chaque semaine par l'équipe aux Philippines vers les établissements des Émirats Arabes Unis, en utilisant des numéros locaux autorisés via ZIWO.
- Réduction des coûts en ayant des agents aux Philippines plutôt qu'aux Émirats Arabes Unis.
- Appels de haute qualité et numéros locaux autorisés pour les Émirats Arabes Unis et l'Arabie Saoudite, grâce à ZIWO.
- Intégration de ZIWO avec HubSpot prévue pour simplifier les processus.
Les fonctionnalités de ZIWO utilisées par Klaim
Appels entrants et sortants en HD
Tableau de bord en direct
Gestion en temps réel
APIS CRM
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Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.
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