NowMoney a choisi ZIWO comme solution de centre d'appels pour sa facilité d'utilisation, son installation rapide et son intégration fluide avec leur CRM. ZIWO a permis d'améliorer des indicateurs clés tels que la résolution au premier appel, le temps de traitement moyen et la satisfaction client, tandis que son tableau de bord en temps réel a optimisé la qualité du service. Le support et les mises à jour de fonctionnalités de ZIWO ont encore renforcé leur niveau de service.
Témoignage de NowMoney
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