Prix

Une Tarification Transparente pour Votre Centre de Contact Cloud

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Téléphonie d'Entreprise Cloud

40 USD par utilisateur/mois

Minimum de 3 utilisateurs

FONCTIONNALITÉS

Solution vocale simple et flexible

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Softphone pour ordinateur

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IVR standard (réponse vocale interactive)

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Réception d’appels pour agents en itinérance

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Numéro de ligne directe (DID) standard gratuit *Sous réserve des réglementations locales

Centre de Contact Cloud

109 USD par utilisateur/mois

Idéal pour les centres d'appels

FONCTIONNALITÉS

Tout ce qui est inclus dans la Téléphonie d'Entreprise Cloud, plus :

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Licences administrateur gratuites

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Application mobile pour Android & iOS

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18+ intégrations CRM & API Webhooks

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Enregistrements d’appels illimités

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Analytique avancée et tableau de bord en temps réel

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Fonctionnalités Vente avancées incluant l'auto-dialer et la gestion des files d'attente

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Fonctionnalités Support avancées incluant le routage intelligent et l'enregistrement des appels

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WhatsApp conversation *Des frais de traitement s’appliquent

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Support 24/7

Enterprise

Besoin d’une solution sur mesure ? Notre équipe de vente est là pour vous conseiller

FONCTIONNALITÉS

Tout ce qui est inclus dans le Centre de Contact Cloud, plus :

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Cloud privé ou public

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Possibilité d'utiliser votre propre trunk SIP

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Politique de stockage des données personnalisée

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Intégrations sur mesure

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Support 24/7

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IVR avancé

Workflows

À partir de 29 USD par mois

Inclut 3 000 requêtes

Chatbot WhatsApp

199 USD par mois

Inclut 1 700 sessions

ZIWO AI Intelligence

À partir de 100 USD par mois

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Transcription d’appel

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Résumé d’appel

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Traduction d’appel

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Analyse du sentiment

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Étiquetage d’appel

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Détection de langue

Agent Vocal IA ZIWO

0.25 USD par minute

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Multilangues (incl. Arabe)

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Appels en temps réel

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Disponible 24/7

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Création d'agent facile

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Transfert aux agents

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Intégration CRM